‘‘राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस का आयोजन ‘‘

मध्यप्रदेश शासन के निर्देशानुसार खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग इंदौर के सौजन्य से दिनांक 24 दिसम्बर 2023 को समय दोपहर 12ः30 बजे राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस का आयोजन इंदौर नगर निगम के झोन क्रमांक 13 अंतर्गत वार्ड 74 के झोन कार्यालय स्थित परिसर में आयोजित हुआ। कार्यक्रम मे मुख्य अतिथि श्रीमती साधना शर्मा, सदस्य, जिला उपभोक्ता आयोग विवाद प्रतितोषण -01 इंदौर एवं अध्यक्षता श्री एम.एल.मारू, जिला उपभोक्ता संरक्षण अधिकारी एवं विशिष्ट अतिथि श्री पंडित डी.जी.मिश्रा, प्रांत सचिव, अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत एवं श्री मुकेश कुमार अमोलिया, राष्ट्रीय अध्यक्ष, जागरूक उपभोक्ता समिति इंदौर आदि की गरीमामय उपस्थिति में कार्यक्रम की शुरूवात हुई। सर्वप्रथम माॅ सरस्वती की पूजा-अर्चना कर व दीप प्रज्जवलन किया गया।
सर्वप्रथम स्वागत भाषण विभाग के जिला उपभोक्ता संरक्षण अधिकारी, श्री एम.एल.मारू द्वारा उपभेाक्ता हित में विभागीय जानकारी एवं आवश्यक कानूनी प्रावधानों से अवगत कराया। श्री मारू द्वारा शिविर में उपस्थित दो जागरूक उपभोक्ता के जागरूकता उदाहरण की मिसाल देते हुए विभाग की ओर से पुष्पगुच्छ भेंट कर सम्मान एवं हौसला अफजाई की। मंच से कार्यक्रम में खाद्य एवं औषधि प्रशासन की ओर से श्रीमती अलमेहू पी.वी. ने मिलावट इत्यादि गंभीर विषयों पर बात रखी कैसे ‘‘जागरूक उपभोक्ता बन ठगी से बचा जाए‘‘। इस अवसर पर अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत के प्रांत सचिव पंडित श्री डी.जी.मिश्रा द्वारा वर्षो से जागरूक उपभोक्ता संबंधी जीवंत उदाहरणो से उपभोक्ता हित मंे अपने अनुभव सुनाये। उपभोक्ता को आगे आकर अपने अधिकार जानने हेतु प्रेरित किया। साथ ही आयोजन में जागरूक उपभोक्ता समिति के राष्ट्रीय अध्यक्ष श्री मुकेश कुमार अमोलिया द्वारा शासन द्वारा वर्तमान में आम नागरिक को अपनी व्यथा एवं शिकायत सुनाने के मंच की व्यापकता पर बल दिया। आयोजन में पूर्व सहायक आपूर्ति अधिकारी श्री आर.पी.शर्मा द्वारा उपभोक्ता संरक्षण विभाग के कार्याे एवं कर्तव्यों के निर्वहन पर विभागीय कार्य की प्रशंसा की। कार्यक्रम में पेट्रेाल पंप डीलर एशोशिएशन के जिला अध्यक्ष श्री राजेन्द्र वासु द्वारा पेट्रोल पंप आउटलेट पर उपभोक्ता को क्या-क्या सावधानी एवं अधिकारों से अवगत कराया। नापतौल विभाग की ओर श्री एस.ए.खान ने भी अपने विचार व्यक्त किये। कार्यक्रम की मुख्य अतिथि एवं वक्ता श्रीमती साधना शर्मा, सदस्य, जिला उपभोक्ता प्रतितोषण आयोग क्र-1 इंदौर ने आम उपभोक्ता को सशक्त एवं आत्मनिर्भर बनने पर जोर दिया। फोरम द्वारा उपभोक्ता को अपने आत्मसम्मान की रक्षा करने एवं क्षतिपूर्ति के प्रावधानों से भी अवगत कराया। कैसे उपभोक्ता अपने को बिना वकील के स्वयं अपना पक्ष फोरम में रख सकता है एवं कानूनी लडाई खुद भी लड़ सकता है। कार्यक्रम में खाद्य नागरिक एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग इंदौर अंतर्गत पात्र उपभोक्ताओं की शत्-प्रतिशत मोबाईल सीडिंग, उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने पर श्री अजय गर्ग, श्री कैलाश पांचाल, श्री प्रकाशचंद्र गोयल, श्री लोकेश हेमंत सिंह लाहिया, श्री अखिलेश मंडलोई, श्रीमति परिधि अग्रवाल, श्रीमति योगिता सौलंकी, श्री भेरूसिंह जामोद आदि का प्रशस्ति-पत्र प्रदान कर सम्मानित किया गया। श्री मुकेश कुमार अमोलिया, पंडित श्री डीजी मिश्रा, श्री राजेन्द्र वासु, श्री हेमंत शर्मा, श्री एसए खान, श्रीमति अलमेहू पीवी, श्री विजयकुमार पाण्डेय आदि विभागीय अधिकारी व एनजीओ प्रतिनिधि का भी जिला उपभोक्ता संरक्षण अधिकारी व मुख्य अतिथि महोदय द्वारा प्रशस्ति पत्र से मंच पर सम्मानित किया गया।
कार्यक्रम में अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत, जागरूक उपभोक्ता समिति, नगरीय प्रशासन विभाग, खाद्य एवं औषधि प्रशासन, नापतौल विभाग, खाद्य सुरक्षा विभाग, ऑयल कंपनी, बीमा एजेंसी, म.प्र. नागरिक आपूर्ति निगम इंदौर, म.प्र. वेयर कार्पोरेशन इंदौर, आदि विभागों के अधिकारीगण विभागीय स्टाॅल के माध्यम से विभागीय जानकारी उपभोक्ताओं को प्रदान की। कार्यक्रम में श्री राहुल शर्मा, श्री अंकुर गुप्ता, श्री महादेव मुवेल, श्रीमती कल्पना परमाणिक श्रीमती सोनी दिनकर आदि की उपस्थिति रही। कार्यक्रम का शानदार संचालन श्रीमती तृप्तिमाला मिश्रा, कनिष्ठ आपूर्ति अधिकारी इंदौर एवं आभार श्री सवेसिंह गामड़, कनिष्ठ आपूर्ति अधिकारी द्वारा माना गया।